Оператор call-центра/колл-центра (удаленно)
Вакансия 12963561 · 8 ноября 2024, 14:44
Прямой работодатель | Авто49, БИ-БИ | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Казань – на карте | Заработная плата | 45 000 — 55 000 руб. | График работы | Сменный график | Условия | Федеральная сеть магазинов автозапчастей БИ-БИ приглашает на работу Оператора call-центра/колл-центра на удаленную работу! Офис расположен в МО г.Химки Транспортный проезд д.7; Режим работы удаленный; График работы 3/3 (09-21 или 11-23); Официальное оформление по ТК РФ; Льготные условия для сотрудников на приобретение продукции Компании (автозапчасти, аксессуары и т.д.) | Обязанности | Прием входящих звонков (250-300 звонков в день); Консультация по вопросам работы Компании, бонусов, программ лояльности, статусов заказа и доставки, прием и регистрация жалоб; 70 % звонков: Переадресация клиентов на других специалистов. |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | От 1 года | Требования | Опыт работы от 1 года; Уверенный пользователь ПК; Знание правил телефонного этикета; Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, 1С, браузер, эл.почта). Для работы понадобится: Компьютер или ноутбук (Windоws 8.9.10); Гарнитура с микрофон (с usb); Проводной интернет. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|