Обязанности: Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры); Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза; Сопровождать клиента на всех этапах продажи - от заключения договора и первого заказа до отгрузки; Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота; Постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии. Требования: Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами; Желание работать в команде на общий результат; Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы; Уверенный пользователь ПК. Условия: Официальное трудоустройство и постоянный оклад с 1го дня работы; График работы 5/2 (по 8 часов, смены чередуются) выходные плавающие парные; Совокупный уровень дохода от 59130 руб/мес (до вычета налога): оклад от 50600 руб, компенсация питания 6000 руб; Возможность получения премий (по положению о премировании): ежемесячной премии 5% от оклада (2530 руб); квартальная премия до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Расширенный социальный пакет: уютная столовая, кафе для сотрудников; компенсация мобильной связи для связи с клиентами; стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал; ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; С каждым годом на выбор появляется доступность дополнительных дополнительных опций. Например, детские летние путевок, ДМС для родственников. |