Осуществляет учет обращений граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Рассматривает поступившие обращения граждан, осуществляет проверку фактов, изложенных в обращениях граждан. Осуществляет сбор и обработку информации, необходимой для подготовки ответов на обращения граждан. Осуществляет подготовку ответов на обращения граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки согласно поставленным вопросам в обращении Ведет контроль сроков подготовки письменных ответов на обращения граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Осуществляет межведомственное взаимодействие по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Осуществляет подготовку для руководства и/или вышестоящей организации ежемесячных, квартальных, годовых отчетов, выписок и информационно-аналитических, статистических справок о количестве и характере письменных и устных обращений граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки. |