Оператор CRM

Резюме 5572231   ·   19 февраля 2021, 15:16

Имя

Dmitry

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Казань

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (7 декабря 1990)


Опыт работы


Период работы

апрель 2019 — сентябрь 2020   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "ИОЦ Мнемозина"

Обязанности

Работа с существующей клиентской базой, входящими звонками, прием заказов клиентов по телефону, эл. почте, факсу и их обработка, оформление заявок клиентов в б/д и выставление счетов, консультация/информирование/ клиента по наличию и ассортименту, характеристиках и назначению продукции компании (учебная литература), о сроках исполнения заказов, о готовности заказов к отгрузке (доставке).

Контроль оплаты выставленных счетов клиентами компании.


Период работы

сентябрь 2018 — апрель 2019   (8 месяцев)

Должность

It-специалист, инженер слаботочных систем.

Компания

ООО "Shneider Electric"

Обязанности

Прием и обработка обращений клиентов;

- техническая поддержка клиентов, консультации;

- поддержка проектов в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания;

- работа с претензиями;

- ведение статистики и отчетности по текущим работам;

- диагностика и восстановление работоспособности оборудования;

- взаимодействие с поставщиками, разработчиками, логистикой, бухгалтерией и заказчиками.


Период работы

январь 2018 — июль 2018   (7 месяцев)

Должность

Начальник службы безопасности

Компания

Частное лицо

Обязанности

Обеспечение охраны и безопасности объекта, пропускной режим;

проверка на наличие / отсутствие судимости соискателей / сотрудников;

взаимодействие с правоохранительными органами;

контроль и развитие технических средств охраны и видеонаблюдения;

контроль и руководство сотрудниками охраны объекта;

другие вопросы обеспечения безопасности объекта и пресечения противоправных действий.


Период работы

март 2017 — октябрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО "Премиум Дистрибьюшен"

Обязанности

Оформление документов по приемке/отгрузке продукции; - Проведение в складской программе (WMS) процедуры подтверждения приема/отправки товара; - Оформление товарно-транспортной документации.


Период работы

апрель 2014 — июнь 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор WMS/1C

Компания

ООО "Винотерра"

Обязанности

Запуск заданий на обработку

Изменение параметров складского учета и обработки грузов по заявкам

Формирование пакета документов

Ведение внутренней отчетности


Период работы

август 2008 — март 2011   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по рекламе

Компания

ЗАО РК "Jump"

Обязанности

SEO: совместная работа с системным администратором: разработка концепции продвижения сайтов, создание контента под реализацию данной стратегии (написание статей, описания продуктов и тд), создание информационных блоков и пр;

SEA: изучение статистики Яндекс.Метрики, оценка эффективности компаний, оценка и изучение специфики инструментов Яндекс.Директ, разработка стратегии целей и задач контекстной рекламы, настройка максимально эффективных компаний в Директ и др.;

SMM: ведение социальных сетей компании (общая стратегия, создание контент-плана, создание визуального и текстового контента, выдержанного в стилистике бренда), постановка задач по развитию каждой отдельной площадки, изучение инструментов развития;

E-mail - маркетинг: создание обучающих корпоративных рассылок на заданную тему для внутреннего пользования, создание рекламных рассылок для привлечения сторонних организаций;

Оффлайн-маркетинг: формирование плана производства полиграфии, сувенирной продукции, поиск подрядчиков для производства полиграфии и "сувенирки" с целью подбора оптимальных партнеров по соотношению цена/качество, создание подробного и детального ТЗ для дизайнера или другого подрядчика, курировать создание макетов и взаимодействовать с копирайтером, дизайнером, производством выставочного оборудования и т.д.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

МФПА

Специальность

It-com, менеджмент.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Аналитическое мышление;

организаторские способности по созданию алгоритма работы;

постоянный анализ;

грамотное планирование;

повышенное внимание к деталям и мелочам;

способность определения степени приоритетов;

определение первостепенных задач; навыки по работе с представителями органов контроля.

Обо мне

Отзывчивость

Вежливость

Умение легко находить контакт с людьми

Уверенность в себе

Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты

Умение расставлять приоритеты

Оптимизм

Активная жизненная позиция

Умение добиваться поставленных целей

Умение эффективно планировать свое время

Креативное мышление

Системное мышление

Внимательность к деталям

Готовность самостоятельно принимать решения

Умение работать в команде

Стремление к профессиональному развитию

Инициативность


Педагог по английскому языку

договорная

Казань

Стропальщик

от 70 000 руб.

Казань

Менеджер по продажам

от 30 000 руб.

Казань

Курьер

от 25 000 руб.

Казань

Подработка в вечернее время

договорная

Казань

Оператор технологических установок

договорная

Казань

Кладовщик

от 45 000 руб.

Казань

Слесарь КИПиА

договорная

Казань

Курьер

от 20 000 руб.

Казань

Охранник

договорная

Казань