Специалист call-центра (входящие звонки, B2B фокус)

СитиГруз

Условия работы

Город

Казань

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Привет! Это команда СитиГруз.

Если ты хочешь быстро выйти на хороший доход, работать с понятным продуктом и расти в надежной компании - мы тебя ждем.

Кто мы:

СитиГруз - №1 в Казани по услугам грузчиков для бизнеса.

6 лет на рынке. Работаем с крупными складами, логистикой и производствами.

Развиваемся в Казани, Самаре и теперь Нижнем Новгороде.

У нас - высокая лояльность клиентов, четкий сервис, внутренняя IT-система и сильная репутация.

Мы предлагаем:

- Конкурентный оклад + премии/KPI, стартовая - от 40000;

- График 5/2 или 2/2 по договоренности;

- Обучение, соцпакет, официальное оформление;

- Удаленка

- Предоставляем корпоративную связь

Обязанности

- Обработка входящих звонков от корпоративных клиентов, их фильтрация и передача в профильные отделы;

- Общение с частными лицами: информирование об ограничениях и приоритетности работы с компаниями.

- Регистрация заявок и ведение отчетности в CRM.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Опыт работы в входящей линии, включая B2B-сегмент будет преимуществом;

- Грамотную речь, клиентоориентированное общение;

- Уверенное владение ПК и CRM.